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Impossible de clôturer l'exercice 2020/2021 il y a 2 ans 6 mois #5039

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Bonjour à tous,
Novice sur Diacamma, j'ai besoin d'aide concernant la clôture du dernier exercice de l'association que je dirige.
En effet, après avoir suivi la procédure que j'ai trouvé sur le forum, le logiciel m'indique le message d'erreur suivant :
" AccountLink matching query does not exist."
Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un ? Ai-je oublié une manip ou fait une erreur ?
Je vous remercie par avance des réponses que vous pourrez m'apporter.
Bonne journée à tous.

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Dernière édition: par lag.

Impossible de clôturer l'exercice 2020/2021 il y a 2 ans 6 mois #5042

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Bonjour,

Ce genre d'erreur ne devrait pas se produire.
Par contre, avec le peu d'information que vous donnez, je n'ai aucune idée de comment vous aider.
Cet utilisateur a été remercié pour son message par: CieLePunkaMouton

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Laurent
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Impossible de clôturer l'exercice 2020/2021 il y a 2 ans 6 mois #5044

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Bonjour Laurent,
Pour être plus précis, j'ai validé toutes les écritures de l'exercice 2020/2021, éditer bilans, comptes de résultat etc..., j'ai créé l'exercice 2021/2022 que j'ai activé.
Ensuite, en suivant le tutoriel mis à notre dispo sur le forum, j'ai sélectionné, dans le plan comptable, tous les comptes puis j'ai cliqué sur "Clôture" en bas de la fenêtre. Le message d'avertissement s'est affiché puis j'ai cliqué sur "ok".
A ce moment là, un message d'erreur apparait avec pour titre "AccountLink matching query does not exist."
Pour plus de précision, je vous mets en pièce jointe des copies d'écran de ce message d'erreur.

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Impossible de clôturer l'exercice 2020/2021 il y a 2 ans 6 mois #5045

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"AccountLink" est une structure du logiciel qui permet de gérer le lettrage des tiers.

Donc, visiblement, vous avez un souci lié au lettrage:
- Avez vous des tiers ayant des écritures non lettré ?
- Avez vous des tiers ayant des écritures des deux exercices (2020/2021 et 2021/2022) lettrée ensemble?
=> Le lettrage a alors un suffice "&" en plus des lettres de rapprochement.

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Laurent
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Impossible de clôturer l'exercice 2020/2021 il y a 2 ans 6 mois #5046

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Apparemment la pièce jointe ne s'est pas téléchargée.
Je l'ai donc découpé en plusieurs parties pour que la taille soit acceptable.
Merci encore.

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Impossible de clôturer l'exercice 2020/2021 il y a 2 ans 6 mois #5047

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Je vous remercie pour cette réponse.
J'ai effectivement des tiers qui n'ont pas toutes leurs écritures lettrés.
J'ai essayé de les lettrer via le bouton "(de)lettrer" dans les écritures comptables, mais je ne suis pas parvenu à rétablir le lettrage...
Je vais donc chercher un moyen de relettrer les écritures.
Encore une fois, merci beaucoup, et bravo pour le développement de ce logiciel qui nous permet, à nous petites structures, de pouvoir s'administrer correctement !

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